Québec Loisirs

Fondé en 1980, Québec Loisirs est le plus grand Club de livre francophone en Amérique du Nord. Chaque année, Québec Loisirs diffuse plus de 1,4 millions de volumes à ses 250 000 membres. http://www.quebecloisirs.com

Agent en télémarketing

Fondé en 1980, Québec Loisirs est le plus grand Club de livre francophone en Amérique du Nord. Chaque année, Québec Loisirs diffuse plus de 1,4 millions de volumes à ses 250 000 membres. 

Vous désirez joindre les rangs d’une équipe dynamique dans un environnement agréable …

Description du poste 

Effectuer les appels téléphoniques auprès des membres actuels et des clients potentiels, relancer les membres pour le renouvellement des achats de livres, les conseiller, prendre les commandes  et effectuer les suivis nécessaires.

Exigences requises 

•Attestation d’études secondaires (DES) ou en voie d’être complété.
•Minimum de six mois d’expérience en télémarketing, en vente ou dans un service à la clientèle.
•Capacité à travailler avec l’ordinateur et Internet.
•Maîtrise du français parlé.
•Fournir une disponibilité pour un horaire de travail variable le jour, le soir et le samedi.

Compétences 

•Axé sur le service à la clientèle.
•Maîtrise les rudiments en techniques de vente.
•Sens de l’écoute.
•Assiduité et ponctualité. 
•Intégrité et respect de la confidentialité.

Conditions de travail

•Salaire horaire moyen, entre 15.00$ et 22.00$, incluant commissions.
•Poste à temps plein ou à temps partiel (selon les disponibilités des candidats)
•Fournir disponibilité entre 15 à 37.5 heures de travail par semaine. (quart de travail variable de jour, soir et samedi)

Toute personne intéressée doit faire parvenir son curriculum vitae à : recrutementtmk@quebecloisirs.com ou par télécopieur au (514) 738-1131.

Le poste est situé au siège social à Ville St-Laurent (à 5 minutes de la station Du Collège)

Seules les personnes répondant au profil du poste seront invitées à poursuivre le processus de sélection.